VoIP-Telefonie im CRM. Ein starkes Tool für Vertrieb und Kundenbetreuung

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Customer Relationship Management-Systeme haben die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, revolutioniert. Sie ermöglichen es Unternehmen, Kundeninteraktionen und -daten während des gesamten Kundenlebenszyklus zu speichern, zu verwalten und zu analysieren. Durch die Integration eines VoIP-Telefonsystems in ein CRM-System können Unternehmen ihre Vertriebs- und Kundenbetreuungsprozesse weiter rationalisieren. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen …

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